Agent.e aux réservations / Commis à l'embarquement

Une flexibilité comme vous en avez jamais vue! Dites-nous combien d'heures par semaine vous aimeriez travailler, et on vous tricote un horaire parfait pour vous ! Que vous soyez retraité.e ayant envie d'un peu de social, étudiant.e avec un horaire chargé tout en ayant besoin de travailler ou encore si vous aspirez à faire carrière à la CTMA, on a de la place pour vous!

Profil recherché

• Compétences dans le domaine du service à la clientèle
• Bonne connaissance de la langue anglaise
• Attitude professionnelle
• Habiletés pour la communication écrite et verbale
• Rigueur et esprit d'équipe

Description du poste (commis à l'embarquement)

•  Accueillir les voyageurs avec courtoisie
• S’assurer de la validité des informations inscrites sur les réservations des clients
• Procéder à l’enregistrement des passagers et des véhicules
• Effectuer toutes autres tâches connexes selon les besoins

Description du poste (agent.e aux réservations)

• Accueillir avec courtoisie la clientèle
• Effectuer des réservations pour la clientèle
• Répondre aux demandes des clients et leur communiquer toute information pertinente à leur réservation
• Assurer les suivis requis de chaque dossier