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COMMUNIQUÉ

La CTMA annule sa saison des croisières 2020


Cap-aux-Meules, le 15 avril 2020 – Avec l’évolution de la pandémie de la COVID-19, la CTMA annule sa 19e saison des croisières, Montréal - Îles de la Madeleine, qui devait se dérouler du 12 juin au 25 septembre 2020.

À la suite des nouvelles mesures mises en place la semaine dernière par Transports Canada, en ce qui a trait au transport de passagers non essentiel, les croisières prévues les semaines du 12, 19 et 26 juin 2020 avaient déjà été annulées. En considérant que les personnes âgées sont les plus à risque dans la pandémie actuelle et que 62 % de la clientèle des croisières a plus de 65 ans, il est impossible pour la CTMA de s'assurer d’offrir une expérience sécuritaire et à la hauteur des attentes de ses clients.

Les perspectives d’une relance de l’industrie des croisières à court terme sont improbables, puisque la saison des croisières demande de la préparation. La CTMA prend une décision difficile, mais responsable dans le contexte de cette pandémie.

« C’est une triste nouvelle pour la CTMA, ses employés ainsi que toute la communauté des Îles, ce scénario est loin d’être celui que nous avions envisagé, mais notre devoir premier est de protéger la santé de nos employés et de notre clientèle », exprime le directeur général de la CTMA, Emmanuel Aucoin.

Tous ceux ayant effectué une réservation se feront rembourser l’entièreté du montant de leur croisière. Les préposés au service à la clientèle communiqueront dans les prochains jours avec tous les clients afin de faire le suivi du remboursement.

Rappelons que les croisières sur le CTMA Vacancier ont débuté en 2002. Ce sont près de 100 membres d’équipage qui travaillent au service des passagers pour les croisières. Pendant 15 semaines de la mi-juin à la fin septembre, les croisiéristes passent trois jours aux Îles, ce qui représente des retombées directes dans le milieu de plus de 3 millions $ chaque année.

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