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Agent.e aux réservations / Commis à l'embarquement

Information sur le poste

Statut : Saisonnier
Nombre d'heures : 35 heures / semaine
Entrée en fonction : Mai 2024
Fin de saison : Octobre 2024

Profil recherché

  • Compétences dans le domaine du service à la clientèle
  • Attitude professionnelle
  • Habiletés pour la communication écrite et verbale
  • Écoute active
  • Rigueur et esprit d'équipe
  • Maitrise de l'anglais (Un atout)

Description du poste (commis à l'embarquement)

  •  Accueillir les voyageurs avec courtoisie
  • S’assurer de la validité des informations inscrites sur les réservations des clients
  • Procéder à l’enregistrement des passagers et des véhicules
  • Effectuer toutes autres tâches connexes selon les besoins
  • Se tenir à l’affut des mises à jour des horaires du traversier et s’assurer de les communiquer adéquatement avec la clientèle.

Description du poste (agent.e aux réservations)

  • Accueillir avec courtoisie la clientèle
  • Répondre aux demandes des clients et leur communiquer toute information pertinente à leur réservation
  • Assurer les suivis requis de chaque dossier
  • Agir en tant qu'ambassadeur de la CTMA

Déposez votre candidature

Mathieu Roy, conseiller en acquisition de talents
rh@ctma.ca
435, chemin Avila-Arseneau,
Cap-aux-Meules, G4T 1J3

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